Sådan rettes Kaspersky, der ikke opdager trusler
Oct 1, 2024
2 min read
0
4
0
Kaspersky er et pålideligt antivirusprogram, der giver enestående forsvar mod ransomware, vira, spyware og malware er blot nogle få af de mange trusler. Men nogle gange ser Kaspersky ikke ud til at være i stand til at identificere trusler, som kan gøre dit system sårbart. Selvom der er et par trin, du kan tage for at løse dette problem, kan det være frustrerende. Ved hjælp af denne vejledning kan du hjælpe Kaspersky med at gendanne sine trusselsdetektionsfunktioner ved at følge nogle enkle fejlfindingstrin. Du kan få hjælp fra Kasperskys kundeserviceteam, hvis problemet fortsætter.
Trin 1: Opdater virussen og Kaspersky:
Start din computer og start Kaspersky.
Vælg enten Søg efter opdateringer eller Databaseopdatering.
Tillad, at alle tilgængelige opdateringer downloades og installeres af Kaspersky. Når opdateringen er installeret, genstart din computer og kør et komplet system.
Trin 2: Sørg for, at realtidsbeskyttelse er aktiveret:
Start Kaspersky.
Åbn Indstillinger.
Kontroller, at Web Anti-Virus og File Anti-Virus er slået til under Beskyttelse.
Trin 3: Rediger scanningsindstillinger:
Åbn Kaspersky og vælg derefter Indstillinger.
Når du har valgt scanning, skal du vælge Komplet scanning.
Sørg for, at du har aktiveret mulighederne for at scanne arkiver, systemhukommelse og startobjekter.
Trin 4: Se efter sikkerhedsprogramkonflikter:
For at få adgang til Programmer og funktioner skal du åbne kontrolpanelet og vælge det.
Hvis du støder på yderligere sikkerheds- eller antivirussoftware, skal du højreklikke på den og vælge Afinstaller.
Efter at have fjernet den inkompatible software, genstart din computer.
Trin 5: Geninstaller Kaspersky:
Først skal du åbne Kontrolpanel for at få adgang til Programmer og funktioner.
Vælg Afinstaller i menuen, når du finder og højreklikker på Kaspersky.
Brug Kasperskys officielle hjemmeside til at downloade den seneste version. Efter installation af Kaspersky skal du bruge din licensnøgle til at aktivere den.
Hvis du ønsker at få flere oplysninger, skal du hurtigst ringe til Kaspersky support Danmark.